我們經(jīng)常被問(wèn)到：“什么是品牌？”或者“品牌是什么？”品牌是一種期望的認(rèn)知。這意味著你實(shí)際上并不擁有它。你只能影響人們對(duì)你的看法。
出色的品牌塑造可以創(chuàng)造一種理想的印象，這樣當(dāng)人們想到您的品牌時(shí)，他們就會(huì)想到您希望他們想到的東西。您可能希望被視為具有高價(jià)值、聲望高、實(shí)力強(qiáng)大、成本效益高或具有無(wú)數(shù)其他品質(zhì)。
創(chuàng)造理想形象的一種方法是打造一個(gè)偉大的品牌。然而，人們對(duì)您的看法不僅取決于他們與您的品牌的互動(dòng)，還取決于他們從其他人那里聽(tīng)到的內(nèi)容。偉大的品牌不需要告訴人們它有多偉大。理想情況下，其他人已經(jīng)告訴過(guò)他們了。
這就是社會(huì)認(rèn)同如此重要的原因。一個(gè)沒(méi)有任何利益的人說(shuō)的一句好話，價(jià)值千金。信息可能相同，但誰(shuí)說(shuō)了，一切都變了。
讓我們以我們自己為例來(lái)說(shuō)明我們的意思。對(duì)于那些不知道的人，我們?nèi)甓ㄆ谂e辦“品牌強(qiáng)化課程”。這些課程具有巨大的價(jià)值，參與者花三天時(shí)間在品牌專家的指導(dǎo)下戰(zhàn)略性地建立自己的品牌。如果我們自己不這么說(shuō)的話，這確實(shí)具有巨大的價(jià)值，但問(wèn)題是我們自己這么說(shuō)。
但我們沒(méi)必要這么做。如果別人說(shuō)品牌強(qiáng)化培訓(xùn)對(duì)他們有多重要，那么可信度就會(huì)更高。請(qǐng)觀看下面的視頻。
現(xiàn)在我們可以說(shuō)客戶所做的一切，以及我們所做的一切，但這對(duì)他們來(lái)說(shuō)意味著更多。這是社會(huì)證明，證明我們所做的事情是有價(jià)值的，它通過(guò)建立我們的信譽(yù)為品牌建設(shè)提供了關(guān)鍵組成部分。
當(dāng)您的客戶擁有積極的體驗(yàn)時(shí)，他們就會(huì)成為品牌的擁護(hù)者，因此一定要為他們提供一個(gè)分享想法的平臺(tái)。詢問(wèn)他們的體驗(yàn)如何，并詢問(wèn)他們是否可以將其用于您的營(yíng)銷。拍攝視頻并在您的銷售和營(yíng)銷中戰(zhàn)略性地使用它們。為他們提供一個(gè)在社交媒體上與您和您的潛在客戶溝通的平臺(tái)，因?yàn)樯缃蛔C明通?？梢詫撛诳蛻艮D(zhuǎn)變?yōu)榭蛻簟?/p>
這就是你創(chuàng)建部落的方式，一個(gè)強(qiáng)大的部落會(huì)自行招募更多成員。社會(huì)認(rèn)同的力量是你工具箱中最強(qiáng)大的工具之一，因此請(qǐng)盡量充分利用它，以加速品牌的發(fā)展。
